Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Bull88

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana Bull88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu Versi Sah

Enam Prinsip Perlindungan Data Bull88

Bull88 beroperasi berdasarkan enam prinsip teras dalam pengurusan data peribadi pengguna — setiap satu direka untuk memastikan privasi anda terpelihara sepenuhnya.

Penyulitan Tahap Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan di Bull88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia. Data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Tiada Penjualan Data

Bull88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau membekalkan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan. Maklumat anda adalah milik anda, bukan komoditi perniagaan kami.

Kawalan Penuh Pengguna

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan Bull88.

Pengumpulan Minimum

Bull88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan yang tidak relevan dengan perkhidmatan kami.

Tempoh Simpanan Jelas

Data peribadi anda disimpan hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dinyahkenalpasti secara selamat.

Notifikasi Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, Bull88 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang sewajarnya mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

01 Maklumat Yang Dikumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform Bull88, kami mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi memastikan perkhidmatan kami dapat beroperasi dengan selamat, lancar dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport.
  • Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan had umur (18 tahun ke atas).
  • Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk komunikasi akaun.
  • Nombor telefon Malaysia yang berdaftar atas nama anda.
  • Maklumat akaun bank atau e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay) untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen pengenalan diri dan penyata kewangan semasa proses KYC (Know Your Customer).

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP dan maklumat peranti (sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin).
  • Data log aktiviti — halaman yang dilawati, masa akses, tindakan dalam platform.
  • Maklumat lokasi anggaran berdasarkan alamat IP bagi tujuan keselamatan.
  • Identifier peranti unik untuk mengesan log masuk baharu atau aktiviti mencurigakan.
  • Data sesi permainan — pertaruhan yang dibuat, kemenangan, kekalahan dan tempoh sesi.

Bull88 tidak mengumpul nombor kad kredit secara langsung. Semua pembayaran melalui kad diproses oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang dipercayai dan mematuhi piawaian PCI-DSS, tanpa Bull88 menyimpan data kad anda.


02 Cara Kami Menggunakan Data

Data peribadi yang dikumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Bull88 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.

Tujuan Penggunaan Asas Undang-undang Data Yang Terlibat
Pengurusan Akaun Pelaksanaan kontrak Nama, e-mel, nombor telefon
Pemprosesan Transaksi Pelaksanaan kontrak Maklumat bank/e-dompet, rekod pembayaran
Pengesahan Identiti (KYC) Kewajipan undang-undang Dokumen pengenalan, tarikh lahir
Pencegahan Penipuan Kepentingan sah Alamat IP, identifier peranti, log aktiviti
Sokongan Pelanggan Pelaksanaan kontrak E-mel, rekod komunikasi
Permainan Bertanggungjawab Kepentingan awam Data sesi, corak pertaruhan
Komunikasi Pemasaran Persetujuan anda E-mel, nombor telefon (jika dibenarkan)

Bagi komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan Bull88.


03 Perkongsian Data

Bull88 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam mengendalikan platform kami, kami perlu berkongsi data dengan kategori pihak tertentu dalam keadaan terhad:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran anda secara selamat. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk transaksi tersebut.
  • Pembekal perisian permainan — syarikat seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming dan lain-lain perlu menerima identifier pengguna untuk mengendalikan sesi permainan. Mereka tidak menerima maklumat kewangan anda.
  • Pembekal perkhidmatan KYC — platform pengesahan identiti pihak ketiga yang dipercayai membantu kami mengesahkan dokumen anda dengan cekap dan selamat.
  • Pihak berkuasa undang-undang — Bull88 akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, keperluan pengawal selia atau pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang yang sah.
  • Pemindahan perniagaan — sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus dengan perlindungan privasi yang setara.

Semua pihak ketiga yang kami gunakan diikat oleh perjanjian pemprosesan data yang ketat, memastikan mereka menguruskan maklumat anda mengikut standard perlindungan data yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.


04 Keselamatan Data

Bull88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda terpelihara daripada akses, pendedahan, pengubahsuaian atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.

Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 — standard keselamatan tertinggi yang tersedia pada masa ini.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan AES-256 untuk semua maklumat sensitif dalam pangkalan data kami.
  • Penggunaan kata laluan yang di-hash menggunakan algoritma bcrypt — kami tidak boleh melihat kata laluan anda dalam bentuk asal.
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) yang memantau trafik rangkaian secara masa nyata.
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna Bull88.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA, dan jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.


05 Cookies & Penjejakan

Bull88 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan memastikan keselamatan akaun anda. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Penting (Wajib) — diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ini termasuk cookies sesi log masuk, token keselamatan CSRF dan keutamaan bahasa. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Cookies Fungsional — mengingati keutamaan anda seperti bahasa pilihan, had pertaruhan yang ditetapkan dan tetapan paparan permainan.
  • Cookies Analitik — membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan. Data dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara individu.
  • Cookies Keselamatan — digunakan untuk mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan, percubaan penipuan dan akses daripada peranti baharu.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform Bull88.

Bull88 tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk pengiklanan retargeting. Kami tidak menjejaki aktiviti anda di laman web lain di luar platform Bull88.


06 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform dalam talian, sebahagian data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia, terutamanya bagi pembekal perkhidmatan teknikal dan infrastruktur awan yang kami gunakan.

Bull88 memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:

  • Menggunakan pembekal infrastruktur awan yang mempunyai pensijilan keselamatan antarabangsa yang diiktiraf (ISO 27001, SOC 2 Type II).
  • Memastikan kontrak pemindahan data yang sesuai wujud antara Bull88 dan penerima data di luar Malaysia.
  • Memilih lokasi pemprosesan data di negara yang mempunyai undang-undang perlindungan data yang setara atau lebih ketat.

Dengan menggunakan platform Bull88, anda bersetuju dengan pemindahan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam bahagian ini, yang dilakukan semata-mata untuk tujuan menyampaikan perkhidmatan kepada anda.


07 Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna Bull88 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan profil atau sokongan pelanggan.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan keperluan penyelesaian akaun.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian diselesaikan.

Hak Kemudahalihan Data

Anda berhak mendapatkan data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika diperlukan.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan kami akan menghentikan pemprosesan tersebut serta-merta.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi Bull88 melalui e-mel [email protected] atau live chat. Sediakan bukti pengenalan diri untuk tujuan pengesahan sebelum permintaan diproses.


08 Data Kanak-Kanak

Platform Bull88 adalah perkhidmatan perjudian dalam talian yang hanya dibenarkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Bull88 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah berikut serta-merta:

  • Menggantung akaun berkaitan sementara siasatan dijalankan.
  • Memadam semua data peribadi yang berkaitan secara kekal.
  • Melaporkan insiden kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan mengikut undang-undang.

Jika anda mempercayai bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun Bull88, sila hubungi kami segera melalui saluran sokongan yang tersedia.


09 Tempoh Penyimpanan Data

Bull88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

  • Data akaun aktif — disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan aktif digunakan.
  • Data selepas penutupan akaun — rekod transaksi dan maklumat KYC disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun untuk mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AMLA) di Malaysia.
  • Log keselamatan — disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan jika perlu.
  • Komunikasi sokongan pelanggan — disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data pemasaran — dipadam dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenalpasti supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.


10 Pautan Pihak Ketiga

Platform Bull88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti pembekal permainan atau rakan pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform Bull88 sendiri.

Bull88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

Jika anda mengakses permainan yang dikendalikan oleh pembekal pihak ketiga dalam platform Bull88, pembekal tersebut mungkin turut memproses data teknikal sesi permainan anda. Maklumat lanjut tersedia dalam terma perkhidmatan pembekal berkenaan.


11 Perubahan Dasar Ini

Bull88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan.

Apabila perubahan material dibuat, kami akan memberitahu anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform Bull88 semasa log masuk anda yang berikutnya.
  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, untuk perubahan yang signifikan.
  • Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform Bull88 selepas perubahan berkuat kuasa menunjukkan persetujuan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.


12 Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi dan pengurusan data peribadi anda di Bull88, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform Bull88. Ini adalah cara paling pantas untuk mendapat respons segera.
  • E-mel Privasi — [email protected] (respons dalam masa 1–2 hari bekerja untuk pertanyaan berkaitan privasi).
  • WhatsApp — nombor tersedia dalam akaun anda selepas log masuk, untuk komunikasi yang lebih peribadi.

Untuk maklumat berkaitan terma penggunaan platform, sila rujuk Terma dan Syarat Bull88. Untuk maklumat tentang perjudian bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Soalan Kerap Tentang Privasi Bull88

Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan perlindungan data dan privasi di platform Bull88.

Tidak, sama sekali tidak. Bull88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau membekalkan data peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda hanya digunakan untuk tujuan pengendalian perkhidmatan Bull88 kepada anda, termasuk pengurusan akaun, pemprose san pembayaran dan keselamatan platform.

Semua maklumat bank dan e-dompet anda dihantar melalui sambungan TLS 1.3 yang disulitkan dan diproses oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Bull88 tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan internet banking anda. Kami hanya menyimpan maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses pengeluaran dana anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa rekod transaksi dan dokumen KYC perlu disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AMLA) Malaysia. Data lain yang tidak tertakluk kepada keperluan undang-undang akan dipadam dalam masa 30 hari selepas permintaan anda diterima dan disahkan.

Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut akan menerima notifikasi e-mel daripada Bull88. Jika tiada sebarang aktiviti selepas notifikasi tersebut, akaun mungkin digantung sementara untuk tujuan keselamatan. Data anda tetap disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar ini. Anda boleh mengaktifkan semula akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

Ya. Bull88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan keperluan undang-undang berkaitan yang lain termasuk Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001. Kami sentiasa mengemas kini amalan pengurusan data kami apabila terdapat perubahan dalam perundangan atau garis panduan pengawal selia yang berkenaan.

Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi dengan dua cara mudah: pertama, klik pautan "Berhenti Langganan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi yang anda terima; atau kedua, log masuk ke akaun Bull88 anda dan tukar tetapan notifikasi dalam bahagian Profil. Perubahan akan berkuat kuasa dalam masa 48 jam. Sila ambil perhatian bahawa e-mel penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan notifikasi keselamatan tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk keselamatan akaun anda.

Platform Yang Selamat & Dipercayai

Privasi anda terjamin di Bull88. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama ratusan ribu ahli di seluruh Malaysia.

Data Dilindungi SSL Penyulitan 256-bit KYC Selamat Sokongan 24/7
English